У меня полис КАСКО, и страховая компания предлагает 2 варианта компенсации ущерба: денежная выплата или ремонт на СТО. Что выбрать?
Ответ специалиста: Если страховая компания предлагает отремонтировать автомобиль на дилерской СТО, то такое предложение стоит принять. Это будет самый выгодный и простой для Вас вариант. Однако если страховая компания предлагает ремонт на недилерской СТО, следует быть внимательным и выяснить, не потеряет ли Ваш автомобиль право на гарантию.
Когда страховая компания предлагает Вам денежную выплату, то рассматривая это предложение, Вам следует знать и предвидеть тот факт, что страховая компания может иметь договорные отношения со СТО, являясь их постоянным клиентом, и, как правило, может иметь значительные скидки на ремонт и запасные части для автомобиля. В случае, когда Вы захотите получить денежную компенсацию, страховая компания, преследуя свои интересы, предложит к выплате сумму, учитывающую скидки и не превышающую расходы на ремонт. Службы автосервиса Вам как разовому клиенту и частному лицу такой большой скидки не предоставят. Может оказаться, что предлагаемой Вам суммы страховой выплаты не хватит на ремонт в том автосервисе, в который Вас отправляет компания-страховщик.
Рекомендации специалиста: И в случае направления на дилерскую СТО, и в случае получения максимальной страховой выплаты, письмо с претензиями или обращение в суд должно быть написано грамотно для того, чтобы суметь отстоять выгодные для Вас условия.
Назад к списку вопросов